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曾有网友在21世纪珠宝网上留言:谁能告诉我怎么找到“灰姑娘”陈兰?那么殷切的寻觅。自此“灰姑娘”的名字深深的印在我的记忆里,当时本能地感到,这个陈兰一定会有很多故事,有机会我很想见见陈兰。
陈兰走到我面前
初识陈兰,是在2002年五月的第三届上海珠宝展上,一个温文尔雅、体态小巧的中年女性走到我面前,“我是陈兰,开一间首饰工作室,这是我的名片”,她说。这就是那个“灰姑娘”陈兰?那个名气从小小的店堂传到网上的陈兰?陈兰看起来太柔弱、太文静,不象个商人,那些报纸上看来的“灰姑娘”陈兰的创业故事,怎么样都跟面前这个纤弱的女子连不到一起,这个外表文弱,内心执著的女子令我刮目相看。
陈兰其人
陈兰其实原本叫陈蓝,当初父亲是因为喜欢蓝色而为女儿取下这个名字的,大抵是后来在生活的跌宕起伏中磨损了那些繁琐的笔画。端庄温婉的陈兰原来是红色资本家的后代,父亲陈恩是电影“51号兵站”中那个暗中帮助共产党的资本家原型,解放后,父亲出任过全国工商联执行委员连续七届市政协、人大代表。改革初期,还主持过爱建公司第一次大型商品房建设的项目。为人正气、两袖清风的父亲没有留下什么物质财富给陈兰,但是陈兰知道没有父亲的精神支柱,她一定走不到今天。
1996年冬天,时年40岁的陈兰下岗了,好强的陈兰决心自己创业,报纸上的一条消息:“上海将发展为世界级的珠宝交易中心”,使陈兰萌生了办珠宝公司的念头。可办公司谈何容易,而且是珠宝公司,钱呢?技术呢?一筹莫展之际,父亲向女儿伸出了援助之手,拿出了多年的积蓄:4万元。陈兰在参加了一个“宝玉石鉴测”培训班后,与他人合办了一个珠宝公司。
公司虽然租了一个豪华的门面,,但经营起来却困难重重,苦苦支撑了3年后,公司这条小船在不明不白的债务和内讧中沉没了。血本无归,1999年寒冷的冬天,父亲去为陈兰“讨个说法”,这个80岁的老人在受到有关人员的恐吓之后,帽子还被打翻在地。一向健康、乐观的老人就此中风倒地,他在看到女儿创业失败时,带着遗憾离开了人世。这恐怕是陈兰生命最低谷的时期,公司倒闭、父亲的离世,令陈兰的心情就像童话中的“灰姑娘”一样凄凉。
“灰姑娘”终于穿上水晶鞋
在陈兰最悲伤绝望的时候,她的丈夫任晓东为她揩干了眼泪,鼓励她重整旗鼓,陈兰以“灰姑娘”作为她的新店名。这一次的创业较第一次更难,这是一次真正的白手起家呀,从一万元流动资金开始,从一个小门面做起,陈兰一次次在珠宝供货商那里奔走寻找赊销产品。多少眼泪、多少长途跋涉、多少次被拒绝,三年多来,陈兰走过了一条多么艰辛的创业之路。精诚所至,金石为开,2001年初,陈兰的真诚和执著打动了专营高档祖母绿的“香港景星珠宝公司”,景星的香港老板在得知陈兰只租了间小小的门面就将珠宝生意经营的有声有色时,非常吃惊,在经过一番明查暗访后,香港老板决定为下岗女工出身的陈兰提供贵宝石级的祖母绿,并破例采用先供货后付款的结账方式。陈兰果然不负所望,当年,她的祖母绿销售额达到38万元,名列全市第一。合作了近两年后,港商总经理致电陈兰,港方决定不再派人到上海设立分公司,华东市场全权委托陈兰,江浙一带的分销商补货将直接到陈兰处提取,“灰姑娘”终于穿上水晶鞋。
耐住寂寞、坚守信誉
2000年开张初,陈兰的小店有七个月销售为白版,一天难得有一两个人进门,但陈兰坚信生意是靠本事做出来的,利用那段时间,陈兰白天参加宝玉石鉴定资格证书训班,零碎时间去图书馆、新华书店翻阅、收集、记录各种首饰款式,,晚上则雷打不动收看电视TVS指南,尽可能多的汲取首饰设计精华。有了这段时间的集中学习,陈兰的业务知识有了长足的进步;一次,她去一家供货商那里采购。因资金匮乏,供货商就带她去仓库,里面基本上都是卖不掉的积压货,处理起来三千不值两钱。陈兰凭自己的眼力从里面选了一部分,回来后反复琢磨、顺其自然,构思设计出一款款新颖别致的首饰。一经投放市场,供货商尽认不出是他提供的原料,这下供货商急了,赶紧打电话通知工厂停止再卖这批货了,并派人找到陈兰,表示愿意高薪聘请陈兰做款式设计师。
开张至今、每一位在陈兰处买宝石的顾客,陈兰都建议他们去检测中心监测,或陪同他们一起前去。陈兰告诉我:小店虽然条件简陋,但顾客却以两种人为多,一是在单位做财务主管的多,二是开自备车上门的多。
陈兰为顾客建立了消费档案,对购买高档商品的顾客均拍照存档,并不断研究顾客的年龄、职业、性别、爱好等不同特征,为顾客进行个性化的设计。
苦尽甘来、天道酬勤,有付出就有一定有回报;陈兰那双宁静的眼睛不时跳耀着自信的光彩,心底燃烧着一盆火,这就是陈兰。穿上了水晶鞋的灰姑娘,将舞出一片多么动人的七彩旋律…… |